今年的快手“116品质购物节”(以下简称“116”)圆满收官,这是“大搞信任电商,大搞品牌,大搞服务商”的战略推出以来的首个超级大促。
数据显示,今年116期间 (10月20日-11月11日),快手电商商家开播数量同比增长52%,超过4000个品牌首次参与,品牌商家开播数量同比增长391%,品牌商品gmv同比增长433%。同时,快手官方服务商协助商家产生的gmv在整体中占比近50%,快手小店信任保障覆盖用户超过97%。
年轻用户、南方用户和男性用户成为今年快手电商的新鲜血液。18-23岁的年轻买家增长最快,男性买家占比首次超过女性,湖南和重庆在买家数量和购买力上都是增长最快的省份。在信任电商的社区氛围影响下,“回头客”一直是快手电商的特色之一。广州和北京分别成为了快手116回头客最多的南北方城市。
今年116期间,快手电商推出了《stage直播运营方法论白皮书》,旨在帮助商家提升直播运营能力。stage强调,通过通过盘货品(shaping merchandise)、盘直播(timing)、盘商业化(accurate flow)、盘福利(gift strategy)、盘亮点(early-content),在一场直播卖货中尽可能多的打造gmv爆发的“高光时刻”。
与之配套的是,快手电商推出了相应的流量扶持计划和直播诊断产品,一方面用流量助推商家更快突破天花板,另一方面通过后台产品和数据帮助商家更好地理解运营、改进运营。
116期间,石家庄蕊姐单场gmv突破1.23亿,直播间人气峰值超过22万。专业化运营帮助蕊姐团队快速成长。以货盘准备为例,蕊姐团队增加了货品品类的宽度,3级类目共计72个,相比同实力的主播,将近多了1/3。蕊姐团队还会按照“1带7”的节奏去排品,以1个福利品带7款左右的主力商品。预热准备上,蕊姐将预热内容分为了三类,第一类视频负责传达活动时间及主题,第二类重点分享主播心路历程,让粉丝产生情感共鸣,引起非粉丝好感关注;第三类是种草爆款视频,提前预热福利品以及爆款商品,让消费者产生期待感。
与之相应的是,蕊姐的一款“加绒牛仔裤”也成为了这次116期间全快手销量最高的单品之一。大美遥、珂儿姐、祝哥也从这次大促中脱颖而出,成为了排名上升最快的黑马主播。
品牌同样在快手116期间实现了爆发式增长。鸭鸭羽绒服、小度、苏泊尔成为了大促期间排名上升最快的黑马品牌。荣耀、妮雅丝和鸭鸭则是116期间涨粉最多的品牌。
116期间,快手还推出主题为“探索品牌新大陆”11场超级品牌日。其中朵拉朵尚、良品铺子、维达、韩熙贞、小米超级品牌日自播支付销售额分别达到了3680万、656万、600万、1660万和2038万。
自快手电商7月份提出“大搞品牌”以来,大量知名品牌在快手飞速成长。
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