11月28日,福州德佑品牌发布盛典在三迪希尔顿酒店举行。行业精英、各界大咖、媒体嘉宾数百人齐聚一堂,共同见证了“德佑”正式进入福州市场。
福州德佑总经理胡良武表示:“德佑将为店东和经纪人全面赋能,聚集和培养大批的社区专家,深耕社区并服务社区,为广大市民提供专业且有保障的服务。”
推动榕城房产服务品质升级
德佑是源自链家的品质加盟品牌,2018年1月,链家启用德佑品牌,开启品质加盟的新征程。目前已进入福州、厦门、深圳、广州、杭州、成都、天津、西安等一线及强二线城市,全国签约门店已突破5000家。
“随着消费升级,老百姓对于房产服务品质也有了新的要求。德佑将从‘房’、‘人’和‘服务’多维度输出品质服务的规则和标准,建立客户满意的服务正循环,推动房产服务的品质升级。” 胡良武表示。
首先,德佑将保持与链家一致的真房源标准,确保房源信息的真实有效。基于“楼盘字典”这个基础数据库,德佑会从真实存在、真实图片、真实价格、真实在售等维度把控房源信息。同时,全国逾千名房屋实勘摄影师将对房源进行标准化勘察、拍照和户型图绘制,以更全面、更精准的数据呈现每一套房屋信息。
其次,德佑专注于提高社区专家的专业能力和服务水平,进一步提升用户的服务体验。德佑引入了链家完善的培训体系,通过六个阶段数百门课程不断提升经纪人的专业水平。此外,德佑每年还将通过两次全国范围的专业知识考试,去检验和提高经纪人的专业技能。为了保障服务的品质,德佑制定了红黄线制度,强化经纪人的行为管理,从制度上有效防范违规事件发生。
在发布盛典上,福州德佑还正式发布了“五大服务承诺”,真实房源假一赔百、资金监管保障安全、不吃差价双倍返还、物业欠费先行垫付、过户枉跑赔偿百元。“同时,我们还为社区居民提供八大便民服务:应急电话、应急上网、应急充电、应急打印复印、免费代收快递、应急雨具、便民饮水、寻路指引等,我们希望扎根社区,做社区的好邻居,有德佑品牌和没有德佑品牌,老百姓能感觉到不一样,这也是我们的初衷。”胡良武补充到。
助力加盟商成长共赢
“创业以来,流量、人员招聘和培训等成为了制约公司发展的主要因素,特别希望有一个平台能帮我解决这些痛点,现在终于等到了德佑。加入德佑,我看重的不仅仅是这个品牌,更是因为德佑在业务、管理、后台上所提供的一系列支持。这个平台让我们深刻感受真房源带来的精准流量、精准流量带来作业效率的提升、效率提升带来的收益增长,帮助我们建立长期经营的能力,实现自身的转型,也让我对未来的经营更有信心了”。作为福州第一个加盟德佑的店东,吴新颖感慨道。
依托链家十七年的成功运营和管理经验,德佑将提供包括精准流量、acn合作网络、招聘培训、运营支持、a 系统、品质保障、增值业务和交易服务在内的“八大核心支持” 赋能加盟商。
不同于其他“轻加盟”模式,德佑是典型的“重模式”,重在基础设施、服务品质、合作网络与后台支持。在资源端,德佑将共享链家的全部资源;在合作端,德佑与链家将实现无缝的连接打造更加高效、有序的合作网络,帮助加盟商提升作业效率、提高经纪人收入和人员的稳定性。
关于德佑对于整个行业的意义,胡良武总结道:“德佑,以acn合作网络为操作系统,破除零和竞争,共生共赢;德佑赋能提效,帮助店东提升经营能力,帮助经纪人提升专业能力;德佑为加盟商提供多元业务机会,提升竞争力,抵抗时间周期,降低经营风险;德佑,统一价值观,以消费者为中心的品质正循环,助力经纪人职业化。”
德佑加盟不是简单的品牌授权,而是帮助加盟商获得稳定且持续成长的能力。德佑将致力于打造具有大企业资源优势又兼具小企业灵活性的组织,成为中国最具品质的房地产经纪服务品牌,成为中国最高效的中小中介合作平台,成为中国最大的社区专家创业平台。