去年年底，上海的李先生打算通过跨境电商海淘购买日用品，却被告知，自己2万元额度已经用光。据李先生回忆，自己整个2017年度购买的海淘商品肯定没有超过2万元。这到底是怎么回事儿呢?
身份信息被用于清关
李先生通过海关总署下属的跨境电子商务个人额度查询平台进行了明细查询，发现2017年的2万元额度，自己仅用了1500元，其余18500元额度均被他人以自己的名义进行了消费，购买的渠道遍布各大跨境电商平台。
从2016年4月8日起，我国正式实施跨境电子商务零售进口税收政策。政策规定，跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值为人民币2000元，个人年度交易限值是人民币2万元。额度内的交易，关税为零，超过单次限值、累加后超过个人年度限值的单次交易，全额征税。在联络海关、警方进行登记之后，李先生发现，进入2018年后还有人继续用他的名义进行清关。
都说当局者迷，旁观者清。可万万没想到的是，在调查过程中记者发现自己也有一笔被冒用的跨境电商购物。
平台信息显示，有人使用了记者的姓名、身份证号和一个陌生的手机号码在广州一家跨境电商平台购买了几百元的奶粉。记者随后联络了该电商平台，工作人员黄先生表示无法核实身份证是否由本人使用的。
那么，怎么验证海淘身份信息呢?记者了解到，只需要提供身份证号码和姓名。
电商平台工作人员黄先生查询后发现，除使用记者的名字，真正的买家还用了其他几个人的名义在该平台购买商品，全都邮寄到了黑龙江。记者打电话联络，对方说在广西开店，想通过这种方式避税进货，“那些不同注册人的个人身份信息，都是在网上找的。”
身份信息泄露现象严重
记者拨打海关12360咨询电话，一位工作人员表示，此类事件他们已经遇到很多，如果额度涉及比较大、且比较频繁的话，建议记者向公安部门报案处理，因为海关无法判断是否是本人操作。
有消费者还向海关反映，会收到一些莫名其妙的包裹。包裹确实用他的名字，而且也会发快递到他那里，但是自己根本就没有买过这类东西。
据了解，出现这种情况一般是为了提升在平台上网店的信誉和销量排行，采用将其他交易平台上的真实客户信息导出，雇佣专人利用导出的真实客户信息在网站上虚假注册，虚假下单，使用跨境物流发送包裹的方式进行虚构交易。
查询有关个人身份信息泄露的报道，不难发现，个人身份信息早已成为网络黑市上倒卖的“热门产品”。半年前，还有一名前电商平台工作人员因伙同他人盗取了50亿条个人信息而被判刑。
消费者想知道自己的海淘额度有没被盗用的话，可登录海关总署下属的跨境电子商务个人额度查询平台查询：http://ceb2pub.chinaport.gov.cn/limit/outindex。
(任梦岩)
维权中心