如今,手机已经成为个人不可或缺的生活必需品。但是,不少用户发现自己的手机并不都由自己说了算,而是常常被各种推送信息“强制”骚扰。
“我在一家水果店里用微信付款,之后就被这家的各种促销信息打扰!”消费者马女士向记者抱怨,现在用手机扫一扫去付款已经成为很平常的事情,但是她发现,如果在一些线下店面用微信支付后,就会自动关注这些企业的公众号,并且不断地被推送各种促销信息,真是不胜其烦。
消费者罗先生也表示,不论是订阅号还是服务号,其实都带有微商的性质,人们可以在上面下单购买产品或者服务,的确带来了不少便利。但是关注了公众号后,就会定期或不定期地接收到公众号推送的各种消息。订阅号还好,会统一被收进订阅号栏目下,各个订阅信息推送的数量也不会显示出来,但是服务号就不同了,它们都是在第一层信息里出现,一有推送消息,就会有信息提示音,也会显示信息数量。
前不久,中国青年报社社会调查中心联合问卷网,对2011名受访者的一项调查显示,68.4%的受访者在使用app的过程中遇到过频繁推送广告的情况,55.6%的受访者遇到过捆绑或推广其他软件的情况。53.2%的受访者遇到过诱导点击不明链接,36.0%的受访者遇到过偷流量或通讯费,24.6%的受访者遇到过盗取用户信息。
调查显示,为减少不良app骚扰,68.5%的受访者建议加强对软件开发者的监管,59.6%的受访者建议在软件上线前加强审核,56.9%的受访者建议畅通对不良软件的举报渠道,38.6%的受访者建议多加宣传,提高使用者的防范意识。
一家市场分析公司最近公布的一组数据显示,全球用户每天使用手机的平均时长正以百分比两位数以上的速度飙升。在眼球经济和广告经济的共同作用下,你已很难找到一款“即用即走”的应用。
手机里超过一半以上的应用,其实都在绞尽脑汁将你“捆绑”在屏幕之上,“消耗”你的时间,从而换取更多流量以及卖出产品。仔细想一想我们所熟悉的各种社交应用,甚至电商app,情形好像正是如此。你可以清晰地看到各种app的更新信息,所提到的几乎都是围绕着“如何占用你更多时间消耗你更多口袋里的钱”着手。
如何解决这个问题?工信部在考虑对软件开发者进行有效监管。
前不久,工信部的泰尔终端实验室官微发布了一则信息:未来将由终端厂商提供系统级推送服务,确保app的推送消息接收。相应地,不再允许各app在后台保留常连接,降低终端能耗、提升用户体验。
在此基础上,通过推送消息的控制可以控制推送服务乱象,加强用户的体验,保证消息推送的公平性和用户界面的一致性。此外,还可以减少对用户的打扰。
一句话:垃圾消息是非常令人头疼的一件事,希望统一推送将会很大程度上解决此问题。
(记者 朱美芳)