5月25日上午，省消委会金融消费教育讲座进社区活动在福州市仓山区金山街道金洲社区举办，此次讲座的主题是“普及保险知识，谨防受骗”。本次活动由省消委会、省保监局、省保险行业协会联合举办。省消委会秘书长林江敏、省保监局消保处林旗副处长、省保险行业协会秘书长曹晓强出席活动。
近年来，不少老年人都经历过被“保险”的事：到银行办理定期存款时却受到工作人员的极力鼓动，最后买了保险;或者常接到保险公司上班的熟人打来的电话，怂恿老人为子女购买保险……但买了保险之后，一些老人却发现自己被“忽悠”了，或面临无法享受保险所保障的内容或合同无效。此外，近年来，我省各级法院受理的涉及老年人的保险合同纠纷案件数量在逐步上升，其中，多以老年人作为原告状告保险公司的案件。
相信口头承诺、不细看保险合同是不少消费者的通病，也是中老年人保险纠纷发生的最主要原因。“保险纠纷发生后，投保人要么苦于没有证据证明业务员曾经的承诺，要么苦于已经在没细看的合同上签了字，很多人只能吃哑巴亏。”省消委会有关人士认为，保险合同是由保险公司单方事先设定好的，因此市民在签合同前一定要仔细审阅，不理解的地方一定要保险公司人员作出解释。
“有条件的中老年人，应该在保险公司业务员向你宣传保险时就做好录音，为将来可能发生的纠纷提前储备好证据，以免被‘忽悠’”。当天的讲座特邀原福建省委党校阚小冬教授为老年人讲授老年保险知识，旨在进一步向公众普及保险知识、提升保险行业对消费者的服务水平，让老年消费者更懂保险、学会科学理性地购买保险。
活动现场，阚小冬教授主要针对老年人这一特殊群体在日常生活中可能面临的风险、可以采取怎样的应对措施进行了讲解。同时，抛砖引玉地提出商业保险对老年人规避老龄化风险的作用，如何科学合理的购买更适合老年人的保险以及遇到保险纠纷时如何维权等。阚教授以通俗易懂的授课方式，良好的现场互动形式，让更多的老年人了解到风险防范的重要性，进一步提高了老年人的保险意识和消费维权能力。
本次活动通过现场授课、良好互动的形式，针对在场老年人这一特殊群体的风险点和保险需求，耐心细致的为老年人进行了保险知识答疑解惑，让老年人对保险有更深刻的认识。
省消委会建议，购买保险时应尽量选择规模大信誉好的公司;签订合同时最好征询一下成年子女的意见，或由子女陪同签订;对于重要条款，要做到知悉并了解具体内容。(记者 朱美芳)
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